Nosso objetivo é garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou divergência no pedido, o cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para que a troca seja aprovada, o produto deve:
Após a análise e aprovação, a troca ou reembolso será realizado conforme a solicitação do cliente.
Não realizamos trocas de produtos personalizados, exceto em casos de defeito de fabricação.